2020年内容营销调查统计

作者:丁晓峰  发布时间:2020-05-13 19:53:08

  内容营销如何在其他公司中作为流程进行管理?达到最佳实践是一个有吸引力的长期目标。了解内容营销在其他公司中的广泛运作方式,可以帮助您立即发现组织中的薄弱环节。我们调查了超过1200个营销遍及39个国家。我们的目标是从组织和战略角度全面了解当今的内容营销方法。

2020年内容营销

  我们希望这些最新的事实和统计数据可以帮助您发现内容策略方面的差距,找出自己的内容缺陷,并收集一些想法进行测试。

  我们分析了在不同国家/地区发布的17,000多个内容营销职位描述的要求,以编制对于内容营销专家而言绝对必要的技能列表。

  在本综述中,我们将讨论:

  内容营销策略

  内容营销策略和指标

  内容营销目标和预算

  内容营销团队

  内容营销技术与挑战

  内容创建和分发

  内容外包

  内容营销人员的必备技能

  内容营销行业最需要的软技能

  调查方法

  调查的主要要点

  这项研究是《2019年全球内容营销状况报告》的一部分。该报告旨在帮助全球的内容营销人员更好地了解该行业,并为他们的策略得出更相关的结论。

  内容营销策略

  没有战略,就不可能想象内容营销。因此,在调查的第一部分中,我们希望了解营销人员使用内容营销的频率,并使他们的行为与战略保持一致。尽管我们的调查发现大多数公司都在使用策略,但他们对策略是否有所改变并没有信心。

  实际上,虽然77%的受访者表示他们的公司制定了内容营销策略,但只有9%的专业人员认为他们的策略非常出色。此外,有38%的受访者将他们的策略描述为平均水平。

  内容营销策略和指标

  正确衡量工作的影响可以使您适应市场,利用结果并最终扩大成功。因此,我们将本次调查的第二部分专门用于确定成功指标和营销人员使用的有效内容营销策略。

  我们发现内容主要是通过自然流量(76%),潜在客户(62%),会话/综合浏览量(60%)和转化率(47%)来衡量的。

  关于提高内容性能,营销人员报告说SEO(67%)和更新或重新使用现有内容(51%)是最有效的方法。令人惊讶的是,只有11%的营销人员认为利用用户生成的内容是值得使用的策略。

  内容营销目标和预算

  显然,成功指标完全取决于目标。因此,在调查的这一部分中,我们想检查公司为2019年设定了哪些内容营销目标,为实现这些目标花费了多少团队以及他们对2020年的预算计划有多乐观。

  我们发现,营销人员的目标是吸引更多质量的潜在客户(75%),吸引更多的网站访问量(71%),提高品牌声誉(56%),以及提高客户参与度和忠诚度(45%)。只有17%的调查受访者期望使用内容营销增加交易数量。

  我们发现,为实现如此重要的目标,大多数公司在2019年在内容营销上花费了10,000美元。在接下来的一年中,超过62%的受访者将增加预算以提高内容营销的成功率:9%,内侧23%,慢30%。

  内容营销团队

  有人可能会说内容营销策略与实施策略的人一样好,因此我们希望在调查的下一部分中讨论内容营销团队的组成。特别是,我们询问了团队数量以及组成内容营销团队的专家。

  大多数受访者(78%)报告说,他们工作的公司有一个由一到三人组成的小型营销团队。这个团队通常包括作家(52%),社交媒体经理(36%)和SEO专家(34%)。在最常见的“其他”回应中,受访者表示,只有一名营销专家会做所有事情。

  内容营销技术与挑战

  有专门针对内容营销挑战的有价值的研究报告。在调查的这一部分中,我们决定仅关注核心挑战,并了解营销人员如何通过技术克服挑战。

  报告的最大挑战包括:创建可产生高质量潜在客户的内容(54%),吸引更多流量的内容(52%),以及开发能够引起目标受众共鸣的内容(45%)。

  为了实现这些目标并克服挑战,有85%的受访者利用了网站分析工具,SEO工具(73%),社交媒体发布(67%)和电子邮件营销软件(57%)。值得注意的是,只有9%的受调查者使用集成的内容营销平台来实现其结果。

  内容创建和分发

  内容营销主要与内容资产一起运作也就不足为奇了,但是我们想知道哪些内容类型有助于总体目标,以及营销人员如何分配这些不同形式的内容。

  只有28%的受访者表示他们制作视频内容,而书面内容仍然是最常见的形式。研究表明,主要的内容格式是博客帖子(86%),电子邮件(67%),案例研究(42%)和成功案例(36%)。只有19%的受访者提供了原创研究。

  为了分发这些产品,营销人员认为社交媒体(94%)和电子邮件(76%)是最有效的渠道。

  内容外包

  78%的受访者表示,他们的内容营销团队仅由1-3名专家组成,因此内容创建有时需要外包。在调查的这一部分中,我们希望了解公司将内容制作外包的频率以及确切外包的服务的频率。

  值得一提的是,60%的调查受访者根本没有外包内容创作。对于那些外包的人,他们的需求主要是写作(53%)。但是,也非常需要视觉内容,特别是图形设计(34%),视频设计和动画(32%)。

  内容营销人员的必备技能

  成功的内容营销通常需要具有非常广泛的技能基础。根据雇主的品牌,它可以是任何故事,从讲故事或分析到基本设计甚至是编码。

  分析2019年9月间全球17000所多家内容营销工作描述中列出的要求。

  内容营销行业所需的十大技能

  首先,我们想找出内容营销团队希望从候选人那里获得什么专业知识和专业技能。

  在分析了17,000个职位描述后,我们发现有效的内容营销候选人应该具备广泛的技能,包括市场营销(81%),社交媒体(50%)和SEO(38%)。其他必要的技能可以证明典型的行业工作流程,其中包括研究(37%)和编辑(25%)。

  一些雇主还提到了在特定程序和平台上的能力需求,例如Adobe产品(12%),Microsoft Office(4%),SEMrush(2%)和Drupal(1%)。

  内容营销行业最需要的软技能

  专业知识很关键,但工作机会通常会扩展到最适合公司文化的候选人。因此,最后,我们分析了内容营销职位所需的软技能。

  我们的研究表明,对于一位出色的内容营销专家而言,必要的软技能是领导才能(19%),尊重截止日期(16%)和书面沟通(8%)。

  调查方法

  我们邀请了来自39个国家/地区的1,200多人在数字营销机构,非营利组织和其他组织中工作,向我们介绍了内容营销和内容营销策略在其工作中的作用。

  调查的主要要点

  策略有待改进:总体而言,企业了解内容营销的益处(91%的市场受访者使用内容营销),但并非所有公司都有成功实施内容营销的技能。只有9%的人对他们的策略完全满意,而38%的人认为他们的策略是平均水平。

  预算在增长:2019年大多数公司为内容营销投入了10,000美元; 这可能是由于大多数受访者是中小型企业。但是,在来年,超过62%的受访者打算增加内容营销预算以扩大成功。

  内容团队很小,有些必须外包:绝大多数内容营销人员(78%)由1-3人组成的团队工作,主要由作家(52%),SMM经理(36%)和SEO组成内容管理员(34%)。由于缺乏资源,随着公司对内容营销的需求不断增长,40%的团队不得不将内容创作外包。

  内容营销主要关注自然流量:76%的受访者表示,衡量内容成功与否的关键指标是自然流量。另外,有67%的人表示SEO是他们在2019年实施的最有效的策略。为了帮助更好地对内容进行排名,营销人员会更新现有内容,这被认为是第二有效的策略(51%)。

  营销人员期望从内容中获得更多质量线索:75%的受访者表示,生成更多质量线索是营销人员进行内容营销的主要目标,也是54%的受访者面临的主要挑战。有鉴于此,潜在客户被视为衡量内容成功与否的第二大指标-62%。

  视觉内容的需求:创建视频和其他视觉内容是最有效的内容营销策略之一,37%的受访者表示。信息图表是营销人员生产的第三大最受欢迎的内容类型-45%。但是,创建视觉内容需要资源,内容团队拥有设计师(30%)或外包图形设计(34%)和视频设计(32%)。

  文章仍然是最受欢迎的内容类型:尽管视频是内容营销的一种趋势,文章仍然是86%的营销人员制作的最重要的内容类型。这是对成功的内容营销人员的采访,讨论了他们更喜欢的文章或视频。

  内容大部分是通过社交媒体分发的:绝大多数受访者(94%)表示他们使用社交媒体分发内容。因此,根据我们分析的50%的职位描述,社交媒体营销是内容营销行业第二大需求技能,这不足为奇。36%的受访者表示,为了分发内容,内容团队通常设有社交媒体经理。

  我们希望内容营销专业人士可以通过分析行业数据来提高工作效率和效力。



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